Настоящие Правила обязательны для всех зрителей, болельщиков, гостей матча, владельцев билетов, приглашений, аккредитаций и иных лиц, находящихся на территории стадиона в день проведения матча.
🛑 АЛКОГОЛЬ — Спиртные напитки и лица в состоянии опьянения на стадион не допускаются.
🛑 ПИРОТЕХНИКА — Файеры, петарды, дымовые шашки и сигнальные ракеты.
🛑 ОРУЖИЕ — Любое оружие, боеприпасы, колющие, режущие и опасные предметы.
🛑 КУРЕНИЕ И ВЕЙПЫ — Сигареты, вейпы, электронные сигареты и системы нагревания табака.
🛑 ТАРА И БУТЫЛКИ — Любые напитки в стекле, пластике, жестяных банках, термосах и закрытой таре.
🛑 ЖИВОТНЫЕ — Вход на стадион с животными строго запрещен (за исключением случаев, предусмотренных законом РК).
🛑 ДРОНЫ И ЛАЗЕРЫ — Квадрокоптеры, радиоуправляемые устройства и лазерные указки.
🛑 ВЫХОД НА ПОЛЕ — Строго запрещено проникать на игровое поле и в технические зоны.
🔹 1.1 Входить на стадион при наличии билета, приглашения, аккредитации или иного документа установленного образца. Время начала допуска определяет организатор матча.
🔹 1.2 Занимать место, указанное в билете, приглашении или ином документе на право посещения матча.
🔹 1.3 Пользоваться услугами организатора матча, ФК «Жетісу», администрации стадиона и привлечённых партнёров в день мероприятия.
🔹 1.4 Получать информацию о порядке прохода, размещении на трибунах, эвакуации, работе входных групп, санитарных зон, точек питания и иных объектов инфраструктуры.
▪️ 2.1 Приобретать билеты только через официальные каналы продаж, определённые клубом и/или организатором матча.
▪️ 2.2 Прибывать на стадион заблаговременно с учётом времени на контроль, досмотр и размещение на трибунах.
▪️ 2.3 При входе предъявлять билет, приглашение, аккредитацию или иной документ на право посещения матча.
▪️ 2.4 По требованию организатора, представителей ФК «Жетісу», администрации стадиона, сотрудников охраны и правоохранительных органов предъявлять документы на право входа, а также пропуска на въезд автотранспорта.
▪️ 2.5 Проходить контроль и досмотр у сотрудников правоохранительных органов и частных охранных организаций при входе.
▪️ 2.6 Занимать места строго в соответствии с билетами, приглашениями или документами установленного образца.
▪️ 2.7 Соблюдать общественный порядок, требования безопасности и общепринятые нормы поведения.
▪️ 2.8 Вести себя уважительно к зрителям, футболистам, тренерскому штабу, судьям, официальным лицам, представителям клуба, администрации, волонтёрам, персоналу, сотрудникам охраны и правоохранительным органов.
▪️ 2.9 Не допускать действий, создающих угрозу жизни и здоровью окружающих, препятствующих проведению матча или нарушающих порядок на стадионе.
▪️ 2.10 Выполнять законные требования организатора, представителей ФК «Жетісу», администрации стадиона, сотрудников охраны и правоохранительных органов.
▪️ 2.11 Согласовывать с ФК «Жетісу» и/или организатором размещение баннеров, транспарантов, флагов. Их содержание не должно нарушать законодательство РК, требования КФФ, UEFA и FIFA, содержать политические/религиозные лозунги, оскорбления и провокации.
▪️ 2.12 Незамедлительно сообщать администрации стадиона, службе безопасности или правоохранительным органам об обнаружении подозрительных предметов, задымлении, пожаре или нарушениях порядка.
▪️ 2.13 При эвакуации действовать по указаниям администрации и органов внутренних дел, сохранять спокойствие и не создавать паники.
⚠️ 2.14 Лица, не выполняющие пункты 2.3–2.10, могут быть не допущены на стадион либо удалены с его территории.
🔸 3.1–3.2 Проходить на стадион в состоянии опьянения, а также проносить и употреблять алкоголь, наркотические и психотропные вещества.
🔸 3.3–3.5 Проносить любые напитки в закрытой таре: бутылках (стекло, пластик, металл), банках, флягах, термосах, стаканах с крышками — независимо от объема.
✔️ 3.6 [РАЗРЕШЕНО] Допускается проход только с напитками в бумажных или пластиковых стаканчиках с открытым горлышком (при условии прохождения контроля).
🔍 3.7 [КОНТРОЛЬ] Служба безопасности вправе отказать в проходе с напитком или тарой, не соответствующими Правилам. При отказе оставить их за пределами стадиона зритель не допускается на матч.
🔸 3.8–3.9 Проносить оружие, взрывчатку, пиротехнику (файеры, петарды), ядовитые вещества, крупногабаритные сумки и чемоданы.
🔸 3.10–3.11 Демонстрировать дискриминационные, расистские, политические или религиозные баннеры/символику. Допускать оскорбительные выкрики и жесты в адрес участников матча, судей и болельщиков.
🔸 3.12 Выбрасывать любые предметы на трибуны, игровое поле и беговые дорожки.
🔸 3.13–3.14 Проникать и выбегать на игровое поле, в технические зоны, раздевалки, зоны СМИ до, во время и после матча.
🔸 3.15–3.17 Находиться в проходах и на лестницах, мешать передвижению людей, вставать на кресла, забираться на ограждения, парапеты и мачты.
🔸 3.18 Портить имущество стадиона, ФК «Жетісу» и третьих лиц.
🔸 3.19–3.21 Проводить несанкционированные политические, рекламные, религиозные акции, торговать или распространять листовки без разрешения клуба.
🔸 3.22 Перепродавать билеты в целях незаконного извлечения выгоды.
🔸 3.23 Курить табачные изделия, вейпы, системы нагревания табака на территории стадиона (кроме специально отведенных мест, при их наличии).
🔸 3.24 Приходить на матч с животными.
🔸 3.25 Использовать лазерные указки, громкоговорители, дроны без согласования с клубом.
🔸 3.26 Совершать иные действия, нарушающие регламенты КФФ, UEFA, FIFA и законодательство Республики Казахстан.
🚨 4.1 Нарушители могут быть удалены со стадиона или не допущены на него без компенсации стоимости билета.
🚨 4.2 За противоправные действия виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
🚨 4.3–4.4 Виновные обязаны полностью возместить причиненный ущерб стадиону или клубу. Если на ФК «Жетісу» накладывается штраф из-за действий нарушителя, клуб вправе взыскать эту сумму через суд.
🚨 4.5 Соблюдение настоящих Правил является обязательным условием нахождения на территории стадиона.
▪️ Билеты приобретайте только через официальные каналы продаж.
▪️ При обнаружении подозрительных предметов или нарушений порядка немедленно обращайтесь к сотрудникам службы безопасности или администрации стадиона.